Les actions de la FEDESI sont guidées par quatre valeurs :
- Transparence
Agir avec transparence, c’est s’assurer, à tous les niveaux de l’organisation, que des informations sûre sont accessibles, au moment opportun, afin d’aider les acteurs du secteur informel à apprécier une situation et à prendre des décisions éclairées. La transparence, c’est également un mode de communications internes et externe qui assurent un partage d’informations claires et complètes à tous les niveaux de l’organisation, afin que tous puissent accomplir adéquatement leurs fonctions et réaliser les missions de l’organisation.
- Equité
Agir avec équité, c’est agir sans préjugé, sans favoritisme et en toute impartialité en se basant sur des faits objectifs et non sur des impressions ni en fonction d’intérêts personnels. C’est aussi agir dans le respect des droits des personnes et en tenant compte des différences individuelles.
- Intégrité
Agir avec intégrité se manifeste notamment par le professionnalisme, c’est-à-dire par un engagement à agir avec compétence et rigueur en toute circonstance et à ne prendre position que lorsqu’on a objectivement analysé la question et qu’on est en mesure d’exercer un jugement éclairé. L’intégrité, c’est éviter toute situation de conflit d’intérêts susceptible d’influencer la prise de décision ou l’exercice des fonctions.
- Engagement
L’engagement, c’est agir dans une perspective d’avancement des droits dans toutes les sphères d’activité relevant de la compétence de l’organisation. C’est aussi viser l’amélioration continuelle de la qualité des services offerts aux acteurs du secteur informel, aux partenaires et de la portée de toutes ses actions, tant à l’interne qu’à l’externe.